深圳保安公司为了维护本公司的利益,维持正常的生产工作和生活秩序,都相应制定了工厂的规章制度,有些是与法律相符的,也有些是达不到法律规定范畴的。
在执勤中遇到客户员工违规怎么处理?遇到这种情况时,第一要分清违规行为的性质,影响的大小,后果的轻重,然后采取切实可行的措施及处理办法。
如果是违法犯罪行为的,必须立即报警和报告客户领导,并组织保安队员及时采取措施制止;如果是一般违反厂纪厂规的,对于此类行为,我们必须态度温和,讲明道理,礼貌进行劝阻不予配合改正的,应记下姓名、工号,上报客户相关领导处理,切不可进行粗暴斥责、争吵、漫骂或发生冲突打斗,把小事打大;如果是在生产车间或其他工作场所,员工违反厂纪厂规的,保安员应及时将情况通知其主管领导,如情况严重的还应向工厂领导反映,协助工厂加强内部管理,但切不可把矛盾激化。
深圳保安公司对于保安员必须注重工作态度和工作作风,讲究工作方法和处事技巧,既要纠正违规,妥善解决问题,又要协调好保安、员工、客户领导二者之间的关系。
因此深圳保安公司要求:把握分寸,机动灵活地处理问题。