凤岗保安服务的主要内容包括：物业管理基础知识、所管物业的基本情况、保安员的职责和权利、保安员处理问题的原则和方法、职业纪律、职业礼貌、职业道德、仪容仪表、着装要求、内务卫生、对讲机的保养和使用、上岗执勤、交班接班、停车场管理、交通常识、消防知识、防卫制度等方面的知识。
    凤岗保安服务如果遇到特殊情况该如何去做？
    如果遇到防夺匕首。头脑必须冷静，利用角度和时间差进攻;要灵活、果断、随机应变，乘歹徒不备，抓住一切有利时机向歹徒猛攻;当歹徒在背后用匕首威胁我时，应迅速辨明歹徒握刀是左手还是右手，然后进行解脱和反击;夜间歹徒用匕首向我刺击时，应准确判断刺击的方向和距离，以有效方法反击。
    如果遇到防夺菜刀。认清左手还是右手拿刀，左脚还是右脚在前，做好躲闪准备，不能掉头回跑。遇到比自己力量大的歹徒时，应扬长避短，不可蛮干，用巧力避开，寻机攻其要害;抓住歹徒进攻中出现的空隙，以闪进动作迅速贴近歹徒，猛击要害。实践中，不能用臂架挡，并少用挡、抓等接触性动作。原则是先打后擒。
    如果遇到防夺棍棒。看准歹徒欲击我的部位及攻击方法，而后迅速闪身;近身要迅速，一旦贴近歹徒要连续击打;不与歹徒拉开距离，进身后要多发勾、摆拳，多用肘、膝法;歹徒点棍时，要向左躲闪后近身;歹徒劈棍时，要抢在歹徒劈棍前进身;歹徒扫棍时，要在其扫棍前后进身;上扫棍时，要潜伏进身;下扫棍时，要跳步进身;歹徒棍下劈，我躲闪不及时，应滚臂格挡接棍;歹徒点棍我躲闪不及时，应向左右转体，减少点击部位，同时，顺势夺棍。
    如果遇到防夺手枪。设法靠近歹徒，当歹徒距我较远时，以采用秘密方法靠近为宜，由歹徒后或歹徒侧抓歹徒手腕，向歹徒主动进攻，力求速战、速决;靠近歹徒时被发觉，应充分利用隐蔽物，巧妙地逐渐向歹徒靠近，在没有隐蔽物的情况下，原则上以“钟摆式”行动路线靠近歹徒;与歹徒突然相遇，必须采取勇猛、迅速的强行捕捉手段制服持枪歹徒;歹徒已将枪口对准我时，应随机应变，寻机向歹徒发起突然袭击，变被动为主动。
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