(一)制度性的约束
押运队伍素质的高低直接影响着企业的形象,关乎企业的生存与发展,为了提高队伍素质,提升企业竞争力,
东莞保安公司全力把控“入职关”“培训关”,在源头上保障队员素质的同时,不断加强管理工作,用制度规范队员的行为,让队员知道什么该做,什么不该做,把“从严管理”作为强化队伍管理的切入点和着力点,认真贯彻落实“从严、求高、抓实”的队伍管理方针,工作效率、服务质量和队伍管理均有了明显提升。
坚持严把人员入口关,强化教育培训机制,公司统一对新入职的员工进行为期20天的岗前培训,培训内容包括入职教育、安保知识、人事制度、法制教育、队列动作、擒敌拳、格斗术、警棍术培训等,确保每名押运员都具备较高的从业素质和职业操守。
坚持用制度管人,实行军事化管理,实行军事化管理,其目的就是为了提高全体员工的执行力和战斗力,进而提高企业的管理水平,增强在市场中的核心竞争力。使员工自觉遵章守纪、爱岗敬业,杜绝违规操作的现象发生,能够有效解决团队意识不强、工作互相推诿等问题,培养雷厉风行的好作风以及克难攻坚的精神。
坚持理论实际结合,提升队伍实战能力,从业人员的文化水平、专业素质和职业道德水平不但影响着行业的社会形象,更决定着企业的兴衰和整个行业的发展。发展押运服务业的职业化,包括职业化的押运服务理念,职业化的押运队伍,职业化的管理人员,职业化的培训体系,在职业意识、技能、道德和素养方面具有规范的、自律的职业操守和监督制约机制等。
(二)人性化的管理
想要带好押运队伍,制度性的约束必不可少,人性化的理念更应该渗透其中,东莞保安公司在管理出效益、安全出效益、服务出效益的基础上,采取积极有效的方式激发员工的工作热情,用情感的力量,构建和谐的劳动关系,从而提升队伍的凝聚力和战斗力。
搭建沟通交流平台,树立员工主人翁意识,押运企业是押运人共同工作的平台,需要企业时刻体现以人为本的理念,让员工以主人翁的心态投身到工作中。
保安押运队伍的管理工作是一项长期的、系统的工程,需要持之以恒,常抓不懈,贯穿于企业管理的方方面面。展望未来,随着保安服务行业市场的逐步开放,机遇与挑战并存,只有适应市场需要和发展形势,勇往直前、才能在市场竞争的浪潮中立于不败之地。